Nếu bạn là người chơi các tựa game như Valorant, Liên Minh Huyền Thoại hoặc Đấu Trường Chân Lý, chắc hẳn đã từng gặp qua tình trạng lỗi không đăng nhập được Riot Client. Đây là lỗi gây khó chịu, nhất là khi bạn đang có hứng chơi game. Vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng publicsafetymultimedia.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Riot Client là gì?
Riot Client là trình khởi chạy trung tâm do Riot Games phát triển, cho phép người chơi quản lý tài khoản, cập nhật trò chơi và đăng nhập vào các game như Valorant, Liên Minh Huyền Thoại, Đấu Trường Chân Lý TFT chỉ với một lần đăng nhập duy nhất. Tuy nhiên, đôi khi phần mềm này lại gặp lỗi khiến người chơi không thể truy cập được.
Lỗi không đăng nhập được Riot Client? Nguyên nhân là gì?
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi không đăng nhập được Riot Client:
1. Kết nối mạng không ổn định
Mạng internet bị yếu, chập chờn hoặc mất kết nối là nguyên nhân thường gặp nhất. Khi mạng không ổn định, client sẽ không thể kết nối tới máy chủ Riot, từ đó khiến quá trình đăng nhập bị treo hoặc thất bại.
2. Riot Client đang bảo trì hoặc lỗi hệ thống
Đôi lúc, máy chủ Riot đang trong quá trình bảo trì định kỳ hoặc hệ thống gặp trục trặc khiến bạn không thể đăng nhập. Trường hợp này không liên quan đến thiết bị của bạn.
Đây là tình trạng chung gây ra lỗi không thể đăng nhập được Riot Client bằng Gmail và cả Facebook.
3. Sai lệch thời gian hệ thống
Thời gian hệ thống trên máy tính nếu bị sai lệch quá nhiều với thời gian thực tế có thể khiến hệ thống bảo mật của Riot từ chối xác thực đăng nhập.
4. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa chặn kết nối
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa Windows có thể nhầm lẫn Riot Client là phần mềm lạ và tự động chặn kết nối đến máy chủ của Riot.
5. Tài khoản Riot gặp vấn đề
Tài khoản Riot bị khóa tạm thời, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc đăng nhập sai quá nhiều lần cũng có thể khiến bạn không truy cập được vào client.
Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Riot Client
Dưới đây là những cách xử lý đơn giản mà bạn có thể thực hiện tại nhà.
1. Kiểm tra kết nối mạng
- Thử khởi động lại modem hoặc router.
- Chuyển sang mạng khác nếu có thể.
- Tránh dùng mạng công cộng hoặc bị giới hạn truy cập.
- Kiểm tra xem các trang khác có tải bình thường không.
2. Cập nhật lại thời gian hệ thống
- Mở Control Panel trên máy tính.
- Chọn mục Date and Time.
- Bật chế độ tự động cập nhật thời gian từ internet.
- Đảm bảo múi giờ được chọn đúng là UTC+07:00 Bangkok, Hanoi, Jakarta.
3. Tắt phần mềm diệt virus hoặc thêm ngoại lệ cho Riot Client
- Nếu bạn dùng phần mềm diệt virus như Avast, Kaspersky, hãy thử tạm thời tắt chúng đi.
- Với Windows Defender Firewall, hãy vào phần “Allow an app through firewall” để thêm RiotClientServices.exe vào danh sách ngoại lệ.
4. Xoá cache và file cấu hình Riot
- Đóng Riot Client hoàn toàn bằng Task Manager.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập %appdata% và nhấn Enter.
- Tìm và xoá thư mục liên quan đến Riot Games.
- Khởi động lại máy tính và thử mở lại client.
5. Kiểm tra tình trạng máy chủ Riot
- Truy cập trang web chính thức của Riot tại địa chỉ: https://status.riotgames.com/
- Chọn đúng khu vực chơi game của bạn để xem máy chủ có đang bị gián đoạn hay không.
6. Gỡ và cài đặt lại Riot Client
Nếu bạn đã thử các cách trên mà không giải quyết được vấn đề thì hãy làm theo các bước dưới đây:
- Gỡ Riot Client bằng Control Panel hoặc phần mềm gỡ cài đặt.
- Truy cập trang chủ Riot và tải lại bản mới nhất.
- Cài đặt lại và thử đăng nhập lại tài khoản.
>>> Xem ngay: Cách tạo tài khoản Riot Client đơn giản, nhanh chóng
Một số mã lỗi Riot Client thường gặp
Dưới đây là một số mã lỗi Riot Client mà bạn có thể dựa vào đó tìm hiểu:
|
Mã lỗi |
Ý nghĩa | Hướng xử lý |
|
VAL 5 |
Không thể kết nối máy chủ | Kiểm tra mạng, reset router |
| VAL 46 | Máy chủ đang bảo trì |
Đợi vài phút rồi thử lại |
|
VAL 7 |
Tài khoản bị cấm hoặc xử phạt |
Kiểm tra email từ Riot |
| LS-0018 | Client chưa đóng đúng cách |
Restart máy tính và mở lại Riot |
Kết luận
Lỗi không đăng nhập được Riot Client là điều không ai mong muốn, đặc biệt khi bạn đang muốn giải trí. Tuy nhiên, chỉ cần làm theo các hướng dẫn trong bài, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục được tại nhà mà không cần phải cài lại hệ điều hành hay nhờ kỹ thuật viên.
Hãy lưu lại bài viết này để dùng khi cần, hoặc chia sẻ cho bạn bè nếu họ cũng gặp trường hợp tương tự nhé.
>>> Đừng bỏ qua: Cách nạp Đấu Trường Chân Lý mùa 14 an toàn, nhanh nhất
Mình là Minh Tú, một người đam mê công nghệ và đặc biệt yêu thích thế giới game online. Từ những trận combat căng thẳng đến những tựa game chiến thuật đầy thử thách, mình luôn háo hức khám phá và chia sẻ trải nghiệm với mọi người. Chính niềm đam mê đó đã đưa mình đến với vị trí biên tập viên tại Game VN, nơi mình có thể cập nhật tin tức, đánh giá game và mang đến những góc nhìn chân thực nhất cho anh em game thủ. Nếu bạn cũng mê game như mình, đừng ngại ghé qua Game VN để cùng bàn luận nhé!